Foto de perfil do lead

Janela de perfil do lead

Nesse artigo vamos explicar tudo sobre a foto de perfil do lead da JetGO, caso prefira também pode assistir abaixo um vídeo curto falando sobre a foto de perfil:

Foto de perfil do lead

1. Identificação do Contato

• Nome: Exibido no topo (neste exemplo ao lado).

• Número de telefone: Logo abaixo do nome, já com o DDI .

• Botão "Sinc. Messages": Permite sincronizar as mensagens recentes deste contato, garantindo que o histórico esteja sempre atualizado.

Na parte superior da tela, onde aparece o ícone de perfil, será exibida a foto real do cliente, ou seja, a imagem de perfil que ele escolheu no WhatsApp.

Essa visualização permite que o atendente identifique rapidamente o cliente e torne a interação mais personalizada e humanizada.

Importante: Caso o cliente não tenha uma foto definida ou esteja com a privacidade configurada para não exibir a imagem, será exibido o ícone padrão (bonequinho).