Adicionando e retirando leads do funil

Janela de perfil do lead

Nesse artigo vamos explicar tudo sobre o funil na janela de perfil do leal da JetGO, caso prefira também pode assistir abaixo um vídeo curto falando sobre como adiiconar e retirar esses leads:

Adicionando e retirando leads do funil

Na plataforma JetGo, a janela de perfil de cada lead centraliza as principais informações do contato e permite realizar ações estratégicas sem sair da tela de atendimento. Entre essas ações, está a possibilidade de adicionar ou remover leads a um funil.

1. Como Adicionar Leads ao Funil

  1. Acesse a janela de perfil do contato

  2. Clique na foto ou no nome do lead dentro da seção de atendimentos.

  3. Localize a opção “Adicionar ao Funil”

  4. No menu do perfil do contato, encontre a funcionalidade de funis.

  5. Selecione o funil desejado

  6. Escolha, na lista disponível, o funil no qual deseja incluir o lead.

  7. Confirme.

  8. Ao concluir, o lead passa a fazer parte do funil selecionado e seguirá o fluxo de etapas e comunicações configuradas para ele.

2. Como Retirar Leads do Funil

  1. Acesse novamente o perfil do contato

  2. Clique na foto ou no nome do lead para abrir a janela de perfil.

  3. Verifique o funil atual do lead

  4. No menu de funis, confirme em qual funil o lead está inserido.

  5. Escolha a opção “Remover/Desassociar do Funil”

  6. Clique na função correspondente para remover o lead do funil selecionado.

  7. Confirme.

  8. O lead será desassociado do funil, interrompendo qualquer comunicação ou automação vinculada a ele.

Benefícios da Funcionalidade

  • Agilidade: gerencie leads sem sair da tela de atendimento.

  • Controle total: adicione ou retire contatos conforme a necessidade do processo comercial.

  • Organização: mantenha seus funis sempre atualizados, evitando falhas na comunicação.

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