Painel de Mensagens Agendadas

Mensagens agendadas

Nesse artigo vamos explicar tudo sobre o painel de mensagens agendadas da JetGO, caso prefira também pode assistir abaixo um vídeo curto falando sobre o painel de mensagens:

Explicando informações e apagando mensagens agendadas

As mensagens agendadas são uma funcionalidade que permite programar o envio de mensagens para um contato em uma data e hora específicas.

Como agendar mensagens:

  1. Acesse a Seção de Contatos: No menu lateral esquerdo, clique em "Contatos" para visualizar a lista de contatos disponíveis.

  2. Selecione o Contato: Escolha o contato para o qual deseja agendar a mensagem. Clique no nome do contato para abrir o menu de opções.

  3. Agendar Mensagem: No menu do contato, você encontrará a opção "Agendar mensagens". Clique nessa opção para iniciar o processo de agendamento.

  4. Configuração do Agendamento: Escolha a data e hora: Selecione a data e a hora específicas em que deseja que a mensagem seja enviada.

  5. Digite a Mensagem: Insira o conteúdo da mensagem que será enviada. Você pode incluir texto, imagens, arquivos, e emojis, desde que o tamanho total não exceda 32MB.

  6. Confirmar Agendamento: Após configurar todos os detalhes, confirme o agendamento para salvar a mensagem programada.

Agendamento de Mensagens:

A funcionalidade de agendamento permite que você programe o envio de mensagens com antecedência, definindo data e hora específicas para o disparo. Essa opção oferece mais controle e planejamento na comunicação com seus contatos.

O que pode ser enviado:

  • Texto

  • Imagens

  • Arquivos

  • Emojis

Observação: o tamanho total do conteúdo não pode ultrapassar 32MB. Limitações:

  • O agendamento é válido apenas para um único contato por vez.

  • Disparos em massa não são permitidos através desta funcionalidade.

Como Apagar Mensagens Agendadas:

  1. Acesse o menu de mensagens agendadas Vá até a seção onde ficam listadas as mensagens que foram programadas para envio.

  2. Localize a mensagem desejada Encontre na tabela a mensagem que deseja excluir. Você pode verificar pela data, contato, atendente ou conteúdo da mensagem.

  3. Clique no ícone de lixeira 🗑️ No final da linha da mensagem (coluna "Ações"), clique no ícone de lixeira preta.

  4. Confirme a exclusão (se necessário) Caso o sistema solicite, confirme que deseja excluir a mensagem.

Pronto! Ela será removida da lista de agendamentos.

Atualizado