Sincronizando templates de API Oficial

Configurações

Sincronizando templates de API Oficial

Ao clicar em Sincronizar com provedor, vai aparecer a tela abaixo:

Confirmado que deu tudo certo com a sua sincronização.

Nesta funcionalidade você irá sincronizar os templates do Whatsapp Business API.

É nessa imagem que você consegue fazer o upload da mídia.

O usuário poderá verificar o status atual do template junto à Meta (WhatsApp). Esse status é fundamental, pois determina se o template está:

• Aprovado: autorizado para uso nas mensagens enviadas aos clientes.

• Falha: Não deu certo o envio do template.

Essa funcionalidade evita o envio de mensagens com templates não autorizados, garantindo a conformidade com as políticas da plataforma.

O template deve, desde o início, estar configurado para permitir o envio da mídia desejada. Esse template precisa ter sido submetido e aprovado pela Meta, conforme as políticas de uso do WhatsApp Business API.

A plataforma também oferece uma funcionalidade de pré-visualização (ou preview) do template. Com ela, o usuário poderá:

• Visualizar como a mensagem será exibida ao cliente, incluindo o posicionamento de textos e variáveis.

• Validar se a estrutura e o conteúdo estão adequados antes de efetivamente utilizar o template.

Essa pré-visualização é essencial para garantir a qualidade e a eficácia da comunicação.