Criando novos templates

API Oficial

Criando novos templates

Como criar templates:

Os templates são criados diretamente na plataforma da Gupshup e podem ser sincronizados com a JetGO para utilização nas campanhas e atendimentos. Para entender melhor siga os passos abaixo:

Clicar em WhatsApp:

Ver os números conectados

Após clicar no nome da API de acesso:

Ao apertar em criação de modelo:

(*) Itens obrigatórios

Nome do modelo*: Dê um nome para seu modelo de mensagem.

Categoria: Selecionar o modelo de mensagem a ser criado.

Idioma: Definir em qual idioma o template será enviado.

Rótulo de modelos: Escolher o nome que vai ficar registrado lá na JETGO.

Cabeçalho: Adicionar o título da mensagem.

Variáveis:

Corpo: Texto principal, podendo adicionar variáveis. Escolher variável e o valor de exemplo (Ex: Nome do cliente ou do atendente).

Rodapé: Rodapé da mensagem (uma mensagem nas últimas linhas). Não podem ter variáveis.

Botões: Adicionar botões.

Tipos de botão: Resposta rápida: Resposta que queremos que o cliente pressione o botão. Ex:

Adicionar URL: Adicionar um link de redirecionamento.

Adicionar telefone: Opção de adicionar um número de telefone no botão.

Caixa de permissão: Permitir que a meta altere a categoria da mensagem durante a aprovação. A Meta utiliza IA para identificar o modelo da mensagem.

Após preencher todos os campos obrigatórios, e dar continuidade no botão de “visualizar e enviar” (esse botão só vai ficar disponível se todos os campos obrigatórios forem preenchidos).

Ao criar os templates, você deve ir em sincronizar modelos. Caso a conexão esteja feita corretamente, o template irá ser exibido nas configurações da plataforma.